В России может возникнуть серьёзный кризис в сфере такси. Из-за ужесточения правил для водителей и повышения цен на пассажирские перевозки множество таксистов уходит в «тень», используя платформы для совместных поездок. Как правило, это группы в соцсетях. Сегодня в России работают тысячи неофициальных каналов для вызова такси и совместных поездок. Например, во «ВКонтакте» задействовано около 3,8 тысячи групп, в Telegram — 234 профильных сообщества и 29 чат-ботов, через которые организуются поездки. В подобных сервисах стоимость поездок значительно ниже, чем в официальных таксопарках, что привлекает всё больше пассажиров.
Нарастание количества таких групп приводит к утрате клиентов официальными сервисами и росту серого рынка такси. Дефицит водителей может усугубить положение, что в ближайшие месяцы повлечёт за собой дальнейшее повышение тарифов. Сейчас дефицит водителей по оценкам специалистов достигнет к концу года по России примерно 130 тысяч работников.
Из-за высоких комиссий агрегаторов и новых требований в законе «О такси» многие водители предпочитают работать неофициально, через такие вот группы. Это сильно осложняет контроль над их работой.
Издание «Коммерсантъ» сообщает, что в России насчитывается около 2,5 млн водителей, однако только 650 тыс. из них зарегистрированы как таксисты, и лишь 21 тысяча имеет лицензию. В результате многие водители работают в обход установленных законом норм, что способствует росту серого рынка. Этот отток оценивается в 30 миллиардов рублей ежегодно.