Первый краевой Форум предприятий автосервиса прошедшел в Краснодаре в рамках выставки автозапчастей, автохимии, оборудования, инструментов и транспортных средств "MOBI 2015".
Организаторами "МОБИ-2015" выступили : Администрация муниципального образования города Краснодара, Департамент потребительской сферы Краснодарского края и ВЦ «КубаньЭКСПОЦЕНТР». Непосредственно модератором Форума стал Владимир Мостовой – начальник отдела координации оптовой торговли и обслуживания автотранспортных средств департамента потребительской сферы Краснодарского края (ДПСКК).
В качестве спикеров были приглашены:
- Андрей Мартыненко - заместитель руководителя ДПСКК;
- Сергей Зубриський – вице-президент Национальной ассоциации предприятий техобслуживания и ремонта автотранспортных средств;
- Александр Казаченко – руководитель регионального направления Аудатэкс Россия;
- Геннадий Лопатин – эксперт Автомобильной сервисной ассоциации;
- Николай Янковский – руководитель группы развития сети Бош Авто Сервис.
К участию в дискуссии были приглашены специальные гости: руководители и специалисты автосалонов и предприятий автосервиса, функционирующих на территории ЮФО, руководители и работники органов регулирования сферы торговли и услуг администрации муниципальных образований края, преподаватели и студенты учебных заведений, ведущих подготовку специалистов в сфере ремонта и технического обслуживания автотранспортных средств, а также представители СМИ (автопортал "За рулем Кубань").
В ходе дискуссии на первом краевом Форуме предприятий автосервиса (в рамках проведения выставки «MOBI 2015») были затронуты такие вопросы, как реформирование системы технических осмотров ТС, совершенствование механизма судебного механизма судебного разрешения споров в рамках ОСАГО, а также обсуждались наиболее эффективные подходы к ведению бизнеса в сфере автосервиса.
Непосредственно перед дискуссией спикерам была предоставлена возможность выступить перед собравшимися. Каждый из спикеров кратко излагал свою методику и предложения по решению насущных проблем предприятий автосервиса, для наглядности работая с презентационными слайдами.
Первым, для ознакомления присутствующих со сложившейся ситуацией в сфере автосервиса и возможными путями его развития, взял слово Андрей Сергеевич Мартыненко. Он отметил, что, несмотря на сложную экономическую ситуацию в стране, автомобильный бизнес продолжает развиваться: оборот предприятий в сфере торговли и технического обслуживания ТС за 8 месяцев составил 113,5 миллиардов рублей, что на 7% больше показателей прошлого года за аналогичный период. Также Андрей Сергеевич сделал особый акцент на том, что край, в котором автобизнес представлен более чем 150-ю дилерскими автоцентрами, 5000-ми автосервисов и тысячей АЗС и АЗК, обладает значительным потенциалом в данной сфере.
.JPG)
Следующий спикер – Сергей Зубриський, как представитель Национальной ассоциации, ознакомил присутствующих с основными изменениями и ключевыми моментами на федеральном уровне, на которые автовладельцам и работникам автосервиса следует обратить пристальное внимание. В ходе выступления были затронуты такие аспекты, как введение регламента о безопасности колёс автотранспортных средств (а рамках таможенного союза) и введение федерального надзора по работе предприятий, занимающихся техническим ремонтом транспорта. Касательно последней поправки, Сергей Зубриський уточнил, что регламент ведения надзора пока не принят на федеральном уровне и существует возможность внесения предложений и поправок со стороны регионов. Помимо прочего, обсуждался вопрос по изменениям условий технического обслуживания.
Следующим на сцену был приглашен Александр Казаченко. Выступление Александра, в первую очередь, было направлено на освещение вопроса взаимодействия работников сферы автосервиса со страховыми компаниями, в частности с ОСАГО. В ходе презентации он старался продемонстрировать новые возможности, открываемые работниками сферы ОСАГО, и развеять миф обо всех сопутствующих проблемах работы со страховкой.
Далее слово взял Геннадий Дмитриевич Лопатин. Выступление Геннадия Дмитриевича было направлено на изменение подхода руководителей сферы автосервиса к ведению бизнеса в целом. Ввиду сжатых временных рамок, Геннадий Дмитриевич не имел возможности провести развернутый семинар по использованию «нетехнического обеспечения», однако исчерпывающе ответил на все адресованные ему вопросы. Вкратце он изложил теорию, подкрепленную многолетним опытом, о том, что руководству предприятий автосервиса не следует экономить на интеллектуальных ресурсах, так как компании, ведущие своё развитие исключительно за счет средств «технического обеспечения» рискуют «прогореть» ввиду недостаточного внимания к «нематериальному».
Завершил выступления спикеров Николай Янковский. Николай поделился с присутствующими некоторыми «секретами производства», разделив их на пять «ступеней к успеху»:
- адаптация перечня услуг к рынку;
- четкое разделение компетенции;
- детальный финансовый план;
- управление по целям;
- консолидация закупок.
Подробно разобрав каждую ступень, Николай также подробно ответил на все возникшие вопросы.
В завершение Форума "МОБИ-2015" в Краснодаре, после дискуссии подводились итоги по результатам выступлений и обсуждений. Основываясь на обсуждениях, представители автосервисов и представители администрации пришли к некоторым совместным решениям, которые были вынесены за пределы Форума. Присутствующие получили множество полезных рекомендаций и советов, а также получили возможность обменяться контактами с интереующими их представителями предприятий и органов.
В целом, первый краевой Форум предприятий автосервиса на "МОБИ-2015" в Краснодаре, прошел весьма успешно и организаторы уверили, что мероприятие обязательно станет ежегодным.
