Американский журнал "Consumer Reports", специализирующийся на обзорах и тестах потребительских товаров и услуг, составил новый рейтинг надёжности автомобилей. Лидером в 2020 году стала японская компания Mazda.
Ежегодно издание узнаёт у потребителей о проблемах, с которыми они сталкиваются при эксплуатации автомобилями за последние 12 месяцев. В 2020 году в "Consumer Reports" поступило почти 330 отзывов от владельцев машин, выпущенных с 2000 по 2020 годы. Кроме этого, были изучены 17 основных проблем, от скрипа тормозов до послегарантийного ремонта трансмиссии.
Первое место заняли автомобили Mazda. В издании отметили, что японская марка "консервативно модернизирует модели и избегает внедрения новых рискованных трансмиссий и информационно-развлекательных систем". В "Consumer Reports" добавили, что модельный ряд бренда также выигрывает от большого количества общих узлов и компонентов.
Второе место заняли модели Toyota, надёжность которых оценили, как "выше среднего", однако у кроссовера RAV4 оценка была хуже, чем у остальных, что связано с трансмиссией. На третьей строчке рейтинга расположился Lexus - "ложгой дёгтя" стал седан LS, который, как и RAV4, получил оценку "ниже среднего".
Четвертое место заняли автомобили Buick, поднявшись на впечатляющие 14 позиций по сравнению с прошлым годом. Пятое место заняла Honda, поднявшаяся на семь позиций - на рейтинг японской компании сильное внимание оказал кроссовер Honda Passport, проблемы которого с трансмиссией и информационно-развлекательными системами оказались "ниже среднего". Также в ТОП-10 вошли Hyundai, Ram, Subaru, Porsche и Dodge.